كيف تميز صيدليتك
كيف تميز صيدليتك حسب الإحصاءات الأخيرة فإن عدد الصيدليات في مصر قد تكاثر ، لكن بالتأكيد توجد اختلافات واضحة بين إدارة الصيدلية بكفاءة وأخرى تدار بغير كفاءة ، في هذا المقال سنتحدث عن طرق تجعل صيدليتك مميزة عن غيرها من الصيدليات .
ويعتبر وظيفة الصيدلاني من أهم الوظائف التي ظهرت في الجانب العلاجي، حيث يعمل الصيدلاني جنباً إلى جنب مع الطبيب، والصيدلاني هو الشخص الذي يحضر الدواء ويعطيه للمريض، بناءً على وصفة الطبيب . هنا سنعرض مجموعة من النصائح التي تساعد أصحاب الصيدليات على تطوير صيدلياتهم، ونموها، وازدهارها وجعلها من أكثر الصيدليات نجاحاً وشهرة.
توفر الخدمات في الصيدلية
يجب أن يهتم كل صيدلى بتوفر الخدمات في صيدليته، ومن أهم هذه الخدمات، توفر خدمة قياس الوزن والطول، وخدمة قياس السكر والضغط، كما يجب توافر خدمة الاستشارة داخل الصيدلية والمراجعة . وذلك عن طريق توفير رقم ثابت لاستقبال أسئلة المرضى والمراجعين. كما يجب أن تتوفر خدمة العمل الليلي، حيث تستمر الصيدلية في العمل على مدار الساعة، و يتتناوب مجموعة من الصيادلة على العمل فيها، وأخيراً يجب على كل صيدلي أن يوفر خدمة التغيير على الجرح و الحقن بالإبر.
خدمات مميزة
من أحد هذه الخدمات تجهيز شنطة تحتوى على جميع المستلزمات للأشخاص الذين ينوون السفر في رحلة طويلة، أو يريدون الذهاب إلى الحج، كما يمكن أن تتوفر خدمة التوصيل إلى المنازل، وذلك إذا اتصل أحد الزبائن، أو أرسل وصفة الدواء عن طريق الفاكس. يمكن أيضاً أن تتوفر خدمة الحقن المنزلي بأن يذهب الصيدلاني إلى بيت المريض لإعطائه الإبرة، خاصة إذا كان مسنّاً ولا يتمكن من الذهاب إلى الصيدلية بشكل مستمر ويومي.
أهمية دعاية مميزة للصيدلية
يكون ذلك من أجل أن تصل سمعة واسم الصيدلية إلى أكبر عدد من الناس، ويكون ذلك من خلال عدة طرق منها أن تتم طباعة اسم وشعار الصيدلية على أكياس الصيدلية، وطباعة تقويم سنوي يحمل اسم الصيدلية ومعلومات طبية، وأهم أمر في الدعاية والإعلان هو الانتباه إلى طريقة التواصل مع العملاء.
Comments