سياسة الإسترجاع

(وفقاً)مع معايير صناعة البرمجيات، نحن نقبل مرتجعات البرامج خلال 30 يوم من الشراء فى حالة عدم فتح العبوة فقط.

تعتبر البرامج التى تم شراؤها عبر الأنترنت من خلال موقعنا مفتوحة فى وقت شراؤها.

هناك إصدارات تقييم لبرامجنا متاحة عن طريق التحميل لأى شخص مهتم. هذا يتيح للمشترين تقييم المنتج حتى يضمن أن البرنامج يلبى احتياجاتهم قبل الشراء.

البرامج التي تم فتحها أو شراؤها عبر الإنترنت هى:

1 –  مُقدمة بدعم مجانى عن طريق البريد الإلكترونى.

2 –  يمكن استبدالها مع برامج مماثلة فقط فى غضون 30 يوم من الشراء.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام

الإرشادات

بالنسبة لمرتجعات البرامج (النسخ المُعبأه فقط)، فقط تشير إلى سبب إرتجاعك للبرنامج مكتوب فى ورقة وترسلها مع العبوة الغير مفتوحة بشكل آمن . أرسل العبوة على العنوان الآتى:

بترا لصناعة البرمجيات

برج حسوبة – شارع الجيش – أسيوط

مصر

سوف نرد المبلغ بالكامل مخصوم منه تكاليف الشحن بمجرد تلقينا ومعالجة المنتج المرتجع.

للحصول على إرشادات استبدال البرمجيات، أرسل السبب على البريد الإلكترونى

SUPPORT@PHARMACARE-PHMS.COM

إذ كنت لم تستلم أو فقدت مفتاح ترخيص البرنامج، أرسل الأسم و أسم الشركة و العنوان ور قم التليفون على SUPPORT@AMADEUS-STORE.COM  حتى نستطيع تحديد طلبك.

Share Button